Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al acceder o usar nuestro Servicio, reconoces que has leído y aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio. Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente, y tu uso continuado constituye aceptación de cualquier cambio.

Collision Help es un recurso educativo gratuito para personas que han tenido accidentes automovilísticos. Nuestros servicios incluyen:

• Guías Educativas: Información sobre reclamos de seguros, reparaciones y tus derechos (más de 60 guías)
• Analizador de Daños con IA: Sube fotos para una evaluación instantánea de daños
• Calculadoras: Estima valores de compensación y determinaciones de pérdida total
• Información Específica por Estado: Leyes de seguros y recursos para los 50 estados
• Conexiones con Abogados: Referencias opcionales a profesionales legales verificados (solo si lo solicitas)

No es Asesoría Legal

La información en Collision Help es solo para propósitos educativos generales y no es asesoría legal. No somos un bufete de abogados. Las leyes varían por estado y cambian frecuentemente. Para asesoría específica a tu situación, consulta con un abogado calificado.

No es Asesoría de Seguros

Nuestra información sobre reclamos y procesos de seguros es educativa. No somos agentes de seguros licenciados. Para orientación específica sobre tu póliza o reclamo, contacta a tu compañía de seguros o un profesional de seguros licenciado.

Limitaciones del Análisis de IA

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Transparencia Completa: Si eliges solicitar ayuda legal, aquí está exactamente lo que sucede y cómo sostenemos nuestro servicio gratuito.

• Tú Eliges: Las conexiones con abogados solo ocurren si explícitamente solicitas una revisión de caso
• Red Verificada: Todos los abogados están licenciados en sus respectivos estados y tienen experiencia en accidentes vehiculares
• Consulta Gratis: Las revisiones iniciales de caso son siempre gratis
• Base de Contingencia: La mayoría de abogados de accidentes trabajan por contingencia—no pagas nada a menos que ganes
• Nuestro Modelo de Negocio: Cuando un abogado toma tu caso, pueden pagarnos una tarifa de referencia de su parte—esto nunca afecta tu compensación ni te cuesta nada

Cualquier relación abogado-cliente es entre tú y ese abogado, sujeta a sus términos.

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• Proporcionar información precisa y veraz
• Solo subir fotos que tengas derecho a compartir
• No usar el Servicio para propósitos fraudulentos o ilegales
• No tergiversar tu identidad o circunstancias
• No intentar manipular nuestros sistemas de IA
• Cumplir con todas las leyes aplicables

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6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido en Collision Help (texto, gráficos, herramientas, etc.) es propiedad nuestra o licenciado a nosotros y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, distribuir o crear obras derivadas sin nuestro permiso.

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8. Servicios de Terceros

Nuestro Servicio puede enlazar a sitios web de terceros o conectarte con profesionales de terceros. No somos responsables por contenido, prácticas o servicios de terceros. Tus interacciones con terceros son únicamente entre tú y ellos.

9. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, COLLISION HELP NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE QUE SURJA DE TU USO DEL SERVICIO.

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• Aprobaciones o montos de reclamos de seguros
• Resultados de casos legales
• Precisión de estimaciones
• Disponibilidad de abogados

10. Descargo de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.

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13. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso en cualquier momento por violación de estos Términos.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición se encuentra inaplicable, las disposiciones restantes permanecen en efecto.

15. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Collision Help respecto al uso del Servicio.